Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://khr24.ru (далее — Сайт). Оператор персональных данных: Хримян Артур Сергеевич.

Адрес для обращений

г. Долгопрудный, Старое Дмитровское ш., д. 2, стр. 1, ТЦ «НОРД»

Email

info@van24.ru

2. Какие данные мы собираем

• Из форм заявки и квиза: имя, телефон, комментарий / ответы квиза, выбранный продукт, предпочтительный способ связи;
• Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере — только для защиты форм от спама, диагностики ошибок и обеспечения безопасности;
• Cookies и обезличенные идентификаторы посещения — только если на Сайте включена система аналитики.

3. Цели обработки

• Связь с пользователем по его инициативе;
• Уточнение задачи и подготовка вариантов страховой защиты;
• Защита от спама и злоупотреблений;
• Агрегированная аналитика посещаемости сайта.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных. Согласие выражается отдельной отметкой до отправки формы. Пользователь вправе не предоставлять данные и связаться с оператором по телефону или в мессенджере самостоятельно.

5. Обработка и передача данных

Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для обработки обращения. В зависимости от настроек Сайта могут использоваться следующие категории сервисов:

• хостинг-провайдер — размещение и техническая работа Сайта;
• почтовый сервис и мессенджер — доставка обращения оператору;
• сервис ограничения частоты запросов — защита формы от спама;
• система веб-аналитики — только при её фактическом подключении.

Платёжные данные банковских карт на Сайте не собираются и не хранятся.

Персональные данные не публикуются, не продаются и не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

6. Сроки хранения

Данные обращения хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или не более 12 месяцев после последнего взаимодействия — в зависимости от того, что наступит раньше. Технические журналы безопасности хранятся не более 30 дней, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения закона.

7. Права субъекта ПДн

Вы вправе получить сведения об обработке, запросить уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого направьте письмо на info@van24.ru с темой «Персональные данные». Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

8. Cookies

Технические cookies используются для работы интерфейса. При подключении аналитики могут применяться дополнительные cookies. Пользователь может удалить или ограничить их в настройках браузера; основные функции обращения останутся доступны по телефону и в мессенджере.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: info@van24.ru. Почтовый адрес: г. Долгопрудный, Старое Дмитровское ш., д. 2, стр. 1, ТЦ «НОРД».